Soporte Técnico

Soporte:   Buen día,  ¿puedo ayudarlo?
Cliente:   Sí, bueno, tengo un problema con mi Word.
Soporte:   ¿Qué tipo de problema?
Cliente:   Bueno solamente estaba escribiendo y de pronto todas las palabras se fueron.
Soporte:   ¿Se fueron?
Cliente:   Desaparecieron...
Soporte:   -Mm!   Entonces, ¿qué hay en la pantalla ahora?
Cliente:   Nada. Esta en blanco. No acepta nada cuando escribo
Soporte:   Está usted todavía en Word, o lo cerró?
Cliente:   ¿Cómo lo puedo saber?
Soporte:   ¿Puede ver el C prompt en la pantalla
Cliente:   ¿Qué es un sea-pront?
Soporte:   Olvídelo...   ¿Puede mover el cursor a través de la pantalla?
Cliente:   No hay ningún cursor. Ya le dije no acepta nada cuando escribo.
Soporte:   Tiene su monitor un indicador de poder?
Cliente:   Donde esta el monitor?
Soporte:   Es la cosa con la pantalla que se parece a un televisor. Tiene una pequeña lucecita que le indica cuando esta encendido.?
Cliente:   Ahhh. No sé..
Soporte:   Bueno entonces mire atrás del monitor y encuentre el cable de poder (fuerza/electricidad) que sale de él. Lo puede ver?
Cliente:   Sí creo que si
Soporte:   Cuando se asome detrás del monitor verá que hay dos cables conectados a él y no sólo uno?
Cliente:   No...
Soporte:   Bueno hay dos. Necesito que vuelva a mirar atrás y encuentre el otro cable
Cliente:   De acuerdo.... ...aquí esta
Soporte:   Por favor sígalo y dígame si esta bien conectado atrás de su computadora
Cliente:   No alcanzo...
Soporte:   Bueno, ¿puede ver si lo está?
Cliente:   La verdad que no... es muy difícil...
Soporte:   Tal vez si pone su rodilla en algo y se inclina...
Cliente:   No, no es porque no tenga el ángulo correcto es porque  esta oscuro
Soporte:   Oscuro?
Cliente:   Si la luz de la oficina esta apagada y la única luz que me llega viene de la ventana.
Soporte:   Bueno, entonces encienda la luz de la oficina
Cliente:   No puedo
Soporte:   ¿No?   ¿Por que no?
Cliente:   Porque hace horas que se fue la electricidad
Soporte:   Ah, la electricidad... Se fue la electricidad. Ah...! Bueno creo que ya lo tenemos.  Dígame, ¿todavía tiene las cajas y manuales y los demás empaques en que venía su computadora?
Cliente:   Bueno si, los tengo en el armario
Soporte:   Excelente! Sáquelos desconecte su sistema y empáquelo tal como estaba cuando lo compró. Luego llévelo de vuelta al departamento que se lo vendió
Cliente:   Tan malo es?
Soporte:   Sí, me temo que sí...
Cliente:   Bueno, está bien supongo que así es...   pero ¿qué les digo?
Soporte:   Mire, les entrega la caja y les dice que usted es demasiado huevón para tener una computadora.